Пользовательское соглашение

Это соглашение — публичная оферта. Оно регулирует использование каталога, форм заявок, отзывов и личного кабинета. Пользуясь сайтом, человек принимает эти условия.

Садиково — информационный каталог частных и муниципальных детских садов по городам России. Сервис не является детским садом, не заключает договор на посещение ребёнка и не принимает плату за место в группе. Такой договор родитель заключает с самим учреждением.

Оператор сервиса указан в политике конфиденциальности и на странице контактов.

• Сервис — сайт sadikovo.ru, личный кабинет и связанные с ними функции.
• Родитель — пользователь, который ищет сад, оставляет заявку или отзыв.
• Владелец — представитель сада, который подтверждает права на карточку, редактирует её и может оплатить тариф.
• Карточка — публичное описание сада: адрес, условия, фото и контакты в том объёме, который разрешён тарифом и модерацией.

• показывает каталог, поиск, фильтры, карту и справочные калькуляторы;
• принимает заявку родителя и передаёт её выбранному саду;
• даёт владельцу кабинет для карточки, отзывов и обращений.

Сведения в каталоге справочные. Их присылает владелец, они берутся из открытых источников или правятся при модерации. Калькуляторы не заменяют официальный расчёт и консультацию.

Заявка на визит — это просьба связаться. Она не бронирует место и не обязывает сад принять ребёнка.

Чтобы управлять карточкой, нужен аккаунт: электронная почта и пароль. Данные должны быть достоверными. Пароль пользователь хранит сам и не передаёт его другим.

Права на сад подтверждаются так:

1. на карточке нажимают «Вы владелец?»;
2. код приходит на почту или его диктует робот по указанному телефону;
3. заявка проходит модерацию, после этого сад привязывается к кабинету.

Садиково может отказать в публикации или привязке, если сведения недостоверны, карточка повторяет уже существующую или нарушает закон. Добавление нового сада тоже проходит проверку.

Для счёта на организацию владелец указывает название и ИНН из 10 или 12 цифр. Эти сведения нужны для документа, а не для публичной карточки.

Бесплатная карточка может показывать не все возможности: часть контактов и приоритет в списке зависят от тарифа. Объем предоставляемых возможностей (открытие контактов, отключение чужой рекламы, поднятие в ТОП и др.) зависит от выбранной подписки. Актуальные названия тарифов, их стоимость и точный перечень опций всегда указаны в личном кабинете и на странице оплаты.

• Оплата картой проходит через ЮKassa. Полный номер карты Садиково не хранит.
• ЮKassa может сохранить способ оплаты, чтобы продлить тот же тариф на следующий период. Вы можете в любой момент отключить автопродление — для этого просто напишите нам на support@sadikovo.ru до окончания уже оплаченного срока, и мы остановим будущие списания.
• Если заявка на привязку сада отклонена, а оплата по ней ещё не применена к карточке, деньги возвращаются через ЮKassa.
• Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к платному функционалу (например: открытие заявок, отключение рекламы конкурентов на странице садика, приоритетное размещение в каталоге, открытые ссылки на сайт и социальные сети и др.). Возврат средств за текущий оплаченный период не производится.

В заявке родитель указывает своё имя и телефон. Эти данные получает сад, которому адресована заявка. Имя ребёнка сервис не запрашивает, и его не нужно писать в заявке или отзыве.

Автор отвечает за свой отзыв. Нельзя публиковать:

• оскорбления и заведомо ложные сведения;
• чужие персональные данные без согласия, в том числе данные ребёнка;
• рекламу, спам и материалы, которые нарушают закон.

Владелец может ответить на отзыв в кабинете. Садиково вправе скрыть материал, который нарушает соглашение или закон.

Оформление, название «Садиково», программа и подборки сервиса принадлежат оператору. Фото и тексты, которые загрузил владелец, остаются его материалами. Он разрешает показывать их в каталоге и в материалах самого сервиса, пока карточка опубликована.

Садиково не обещает:

• свободное место в конкретном саду;
• определенное количество просмотров карточки, заявок на экскурсии или заключенных договоров для Владельца;
• что цена на сайте совпадёт с ценой в день визита;
• качество услуг учреждения.

Сервис работает в том виде, в котором доступен на сайте. Споры родителя и сада решают сами стороны этих отношений. К сервису применяется право Российской Федерации.

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Новая редакция соглашения публикуется на этой странице. Если человек продолжает пользоваться сайтом после публикации, он принимает обновлённые условия.

Вопросы по соглашению: support@sadikovo.ru.